服務條款

第 1 條服務提供者與適用範圍

好日（Ho Lit，以下稱「本服務」，提供者以下稱「我們」）是婚禮籌備與婚禮網站服務，聯絡方式見第 15 條。

本條款適用於本服務的所有內容，包括介紹網站、帳號頁、每一場婚禮的網站（例如 名字.wedding.care 或新人自己的網域）、籌備後台、給新人用的「好日」手機 App（iOS、Android）、會場大螢幕、現場留言與照片上傳。

從 Apple App Store 下載的好日 App，另適用 Apple 的標準授權條款（Licensed Application End User License Agreement）。Apple 與 Google 不是本條款的當事人，不負責好日 App 的維護、客服或保固；有問題請直接聯絡我們。

第 2 條名詞

新人

建立婚禮網站並管理它的帳號使用者，包括被邀請一起管理的另一半或家人。

幫手

新人在後台設定的共用密碼使用者（例如伴郎伴娘、招待），能看、能改什麼由新人決定。

賓客

透過婚禮網站回覆出席、查座位、寫留言或上傳照片的人。賓客不需要註冊好日帳號。

業者

購買商業版、替自己的客人開婚禮網站的事業，例如婚攝、主持人、婚禮企劃與宴會廳。

一場婚禮

一個婚禮網站與它的後台。方案與加購都是以「一場婚禮」為單位。

第 3 條帳號

1. 本服務以 Google、LINE、Facebook 或 Apple 帳號註冊與登入，我們不會取得你在這些服務的密碼。Google、LINE 或 Apple 提供已驗證且相同的 Email 時，會登入同一個帳號；Facebook 或 Email 不同的登入方式，請先登入，再到「帳號設定 → 登入方式」綁定。請妥善保管你的登入帳號；用你的帳號做的操作，視為你本人做的。發現帳號被別人使用，請到「帳號設定」按「登出所有裝置」，並通知我們。
2. 未滿 18 歲的人，應在法定代理人同意下使用本服務。
3. 一個帳號可以自己開一場婚禮（訂婚、結婚、歸寧是同一場婚禮的不同場次）；被邀請一起管理的婚禮不算在內。替客人開婚禮的業者請使用商業版。
4. 幫手密碼由新人自行設定與保管；新人應只交給信任的人，並在婚禮結束後視需要更換。

第 4 條方案、價格與付款

1. 本服務有免費版、基礎版、進階版與商業版，各方案內容與價格以價格頁公告為準，價格為新台幣、含營業稅。
2. 付費方案與加購都是「一場婚禮付一次」，不是訂閱，不會自動續扣。商業版是一年付一次，到期不會自動續約。
3. 已經付過較低的方案，升級時只需支付兩個方案的差價（以你購買時的價格計算；使用優惠碼購買的，也以原本的價格折抵）。
4. 付款由綠界科技股份有限公司（ECPay）處理，可以用信用卡、ATM 轉帳或超商代碼。你的信用卡號碼由綠界處理，我們不會取得或保存。
5. 付款完成、我們收到綠界的付款通知後，方案或加購會自動開通。ATM 與超商代碼要等你實際繳費後才會開通。
6. 發票：付款完成後，我們會開立電子發票並寄到你帳號的 Email。需要打統一編號，或要存進手機條碼載具的，請在付款後 7 天內寫信到客服信箱告訴我們。
7. 我們調整價格時，不影響你已經付款的婚禮。

第 5 條保存期限與資料刪除

婚禮是一次性的事，所以每場婚禮的資料會保存到婚禮之後一段時間，依方案不同：

1. 沒有填婚禮日期的，以建立婚禮網站那天起算 18 個月當作婚禮日期來計算。婚禮有好幾個場次的（例如訂婚、結婚分開辦），以最後一個場次的日期計算，但最多算到建立婚禮網站後 2 年；婚禮延期超過的，請寫信告訴我們。
2. 保存天數以你購買時公告的為準；之後我們調整方案內容，只會讓已經購買的婚禮維持或變得更好，不會縮短。
3. 封存：保存期限到了，婚禮網站會封存。封存後賓客看不到網站，新人仍可以登入後台查看與匯出資料。大螢幕歌單的音樂檔只在婚禮當天使用，封存時就會刪除。
4. 刪除：封存 60 天後，這場婚禮的其他資料（包括賓客回覆、名單、照片、文件）會永久刪除。刪除前 14 天，我們會寄信提醒新人。
5. 閒置的免費網站：免費版婚禮（沒有付費、也不在試用中）超過 120 天沒有新人登入後台或修改內容、賓客名單上也沒有任何人的，不論有沒有填婚禮日期，視為不再使用（婚禮日期在 30 天內的除外）；我們會先寄信提醒並封存，30 天後刪除。這段期間新人登入帳號頁、進入後台，網站就會保留。
6. 想保存久一點，可以加購「延長保存」，每次多保存 12 個月；封存中的婚禮付款後會重新打開。
7. 新人可以隨時在帳號頁自行刪除婚禮，刪除後無法復原。
8. 為了防止意外，我們的系統備份會保留一段時間，已刪除的資料會在備份輪替時一併清除（每日備份保留 35 天、每月備份保留 365 天）。

第 6 條退款

1. 本服務屬於線上提供的數位內容與服務。依消費者保護法及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，經你事先同意、付款後立即開通的數位服務，可以不適用七日內無條件解除契約的規定；你付款前會在付款確認畫面看到這項說明。
2. 雖然如此，為了讓你們安心，付款後 7 天內，如果這場婚禮還沒有實際使用付費方案才有的功能（例如：還沒換成自選網址、還沒寄出群發 Email、婚禮當天還沒使用大螢幕或座位查詢），可以申請全額退款。已經使用的，恕不退款。
3. 商業版：購買後 7 天內、尚未用任何場次開出婚禮的，可以申請全額退款；已經開出婚禮的場次不退。
4. 申請方式：在帳號頁打開那張訂單的明細，按「申請退款」；或寫信到客服信箱 service@wedding.care，附上訂單編號。我們會在 3 個工作天內用 Email 回覆。信用卡付款會退回原卡（實際入帳時間依發卡銀行，約 7 到 14 個工作天）；ATM 與超商付款會請你提供帳戶以匯款退回。
5. 退款完成後，那張訂單買的方案或加購會收回，其他訂單買的、我們額外提供的不受影響。收回後網站資料至少再保留 30 天，讓你有時間匯出。
6. 使用優惠碼購買的，退款金額以實際付款的金額為準。
7. 因可歸責於我們的原因，造成付費功能在婚禮當天無法使用的，我們會依實際情況退還該場婚禮的費用。

第 7 條賓客的個人資料

1. 新人透過婚禮網站向賓客蒐集出席回覆、聯絡方式、飲食需求、小孩身高等資料時，新人是這些個人資料的蒐集者，我們是受新人委託處理資料的一方，只依新人的指示、為了提供本服務而處理。
2. 新人應只蒐集辦婚禮需要的資料，並讓賓客知道蒐集的目的（回覆表單上有我們提供的預設說明，新人可以修改）。不要透過本服務蒐集與婚禮無關的資料，例如身分證字號或病歷。
3. 群發 Email 只能寄給這場婚禮的賓客，內容也應與婚禮有關。
4. 我們怎麼處理與保護資料，請看隱私權政策。

第 8 條照片、音樂與留言

1. 新人上傳的照片、音樂、歌詞與文件，以及賓客上傳的照片與留言，著作權仍屬於原本的權利人。上傳的人應確認自己有權使用這些內容。
2. 為了提供服務，你同意我們在必要範圍內儲存、複製、轉檔、縮圖與顯示這些內容（例如把照片做成縮圖、把歌詞顯示在大螢幕上）。我們不會把它們拿去做其他用途。
3. 在婚禮會場用大螢幕播放音樂，屬於著作權法上的「公開演出」。音樂的公開播放授權（例如向著作權集體管理團體取得授權），由新人與場地自行處理；本服務只提供播放工具，不提供任何音樂的授權；唯一的例外是好日內附的「示範歌」：歌詞由好日撰寫、作曲與演唱以 AI 生成，好日同意新人在自己的婚禮與相關活動中自由播放，不需要另外申請授權。
4. 現場留言要不要開放、要不要先審核，由新人決定。新人可以隨時隱藏或刪除留言。
5. 我們接到權利人的通知，或發現明顯違法、侵權、猥褻、仇恨或騷擾的內容時，可以先將內容下架，並通知新人。

第 9 條不可以做的事

• 用本服務從事違法活動，或侵害他人的著作權、肖像權、隱私或名譽。
• 寄送垃圾信或與婚禮無關的廣告。
• 試圖破解、干擾或過度存取本服務，或存取不屬於你的婚禮資料。
• 大量建立婚禮網站閒置，或把本服務轉售給他人（商業版依第 10 條使用者除外）。

違反的話，我們可以視情況暫停或終止帳號或婚禮網站；情節重大或涉及違法的，我們會配合主管機關處理。

第 10 條商業版

1. 商業版以一年為期，包含價格頁公告的場次；每開一場婚禮用掉一個場次，可以另外加購場次。
2. 授權到期後要續約才能再開新的婚禮；已經開出的婚禮不受影響，照進階版的保存期限保存。
3. 商業版開出的婚禮會顯示業者的品牌。業者應向自己的客人（新人）說明本服務的使用方式、保存期限與本條款，並取得客人同意後再替他們開站。
4. 業者可以進入客人的婚禮後台協助設定；業者與客人之間的服務內容與費用，由雙方自行約定，與我們無關。

第 11 條服務的變更與中斷

1. 我們會盡力讓服務穩定運作，但可能因為系統維護、更新、第三方服務（例如雲端主機、網路、金流）異常、天災或其他不可抗力而暫時中斷。可以預期的維護，我們會盡量避開週末與晚上，並事先公告。
2. 婚禮當天的提醒：會場的網路由場地提供，網路不穩可能影響大螢幕與手機查座位。建議準備一份紙本座位表與備用音樂，以防萬一。
3. 我們可能新增、調整或停止部分功能。停止付費功能時，會提前通知，並對受影響的婚禮提供合理的替代方式或退費。

第 12 條責任範圍

1. 新人與業者應自行確認婚禮網站上的內容（例如日期、地點、座位安排）是否正確。
2. 在法律允許的範圍內，因使用或無法使用本服務造成的損害，我們的賠償總額以你為該場婚禮實際支付給我們的金額為上限；對間接損失、預期利益的損失不負賠償責任。但因我們的故意或重大過失造成的損害，或依消費者保護法等法律不得排除的責任，不在此限。

第 13 條條款修改

我們修改這份條款時，會公告在這一頁並更新上方的日期；對你權益有重大影響的修改，會在生效前至少 30 天以 Email 通知。修改生效後繼續使用，視為同意修改後的條款；不同意的話，可以停止使用並依第 6 條申請退款或刪除婚禮。

第 14 條準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款發生的爭議，雙方同意先以誠信協商；協商不成的，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但不影響你依消費者保護法或其他法律可以選擇的管轄法院。

第 15 條聯絡我們

客服信箱：service@wedding.care